一、餐饮服务员培训流程六大技能
餐饮服务员培训流程的六大技能包括:
1、摆台
摆台又称铺台、摆桌,是将餐具、酒具以及辅助用品,按照客人的身份和一定的规格,整齐美观地铺设在餐桌上的操作过程。摆台的好坏直接影响服务质量和餐厅的面貌。
2、折花
餐巾折花是餐饮六大操作技能的其中一项,也是餐饮员工必备的一项技能。餐巾折花不仅可以美观环境,还可以向客人或代表客人表达一种情怀。
3、托盘
托盘的方式,左手臂弯成90℃角,掌心向上,五指分开;手掌自然形成凹形,掌心不与盘底接触,平托于胸前。
4、斟酒
斟酒时,瓶口不可搭在酒杯口上,以相距2厘米为宜,以防止将杯口碰破或将酒杯碰到,但是也不要将酒瓶拿得过高,以防酒水浅出杯外。
5、上菜
上菜服务就是指餐厅服务员将厨师烹制好的菜品传至餐厅,按上菜程序、上菜位置等将菜品送上餐桌,并进行分菜等一系列工作的总称。上菜服务是餐厅服务员必须掌握的基本技能之一。
6、分菜
分菜就是指的服务员把菜端上来以后,让客人观赏之后再分成小盘上菜。
二、餐厅培训计划及培训内容
1、餐厅培训计划包括员工入职培训、岗位培训和持续发展培训。入职培训涵盖公司文化、服务标准和基本操作流程。
2、岗位培训针对不同职位,包括服务员、厨师等,培养专业技能和工作流程。
3、持续发展培训包括领导力培训、团队合作和沟通技巧等,提升员工管理能力。
4、培训内容包括食品安全与卫生、客户服务技巧、销售技巧、团队合作、沟通技巧、危机处理等,以确保员工具备必要的知识和技能,提供优质的餐饮服务。
三、重庆厨博士餐饮培训靠谱吗
1、靠谱。
2、重庆厨博士餐饮培训是经过国家相关部门的批准,并且已经获得了多项资质认证,包括教育部职业教育认证、ISO9001国际质量体系认证等等,证明该培训机构在教学质量、管理水平等方面都有一定的保障。
此外,该机构也与多家酒店合作,培训的学员可以在合作酒店实习,为学员的就业提供了更好的保障。
对于想要走餐饮行业的人来说,培训机构的选择很重要,要选择正规机构,选择适合自己的培训内容和模式,让自己的职业生涯有更好的发展。
同时也要注重实践操作,多尝试和学习。
四、真炉艺餐饮培训靠谱吗
真炉艺餐饮培训靠谱,致力于用炉火纯青的真功夫、全面完善的理论课程、躬行实践的店面运营示范,专业完善的客户服务体系,真诚扶持创业的宗旨,是公司区别于传统创业平台盲目教学的精髓所在。
五、培训餐饮服务员开场讲话内容
各位大家好!今天培训餐饮服务员活动正式开始了,大家要从思想上高度重视,每个人都要全身心的投入,因为餐饮服务员,必须具备高尚的人格,人要正派有吃苦耐劳的精神,通过培训达到懂得业务知识,达到标准的业务水平,懂得服务礼仪,大家要专心致志学习,争取培训合格,当一个名副其实餐饮服务员。